tcworld China 2024大会：多语言内容发布质量的卓越分享

2024年5月23日，在上海举行的tcworld China 2024大会上，上海联影医疗科技股份有限公司技术文档工程师田劲和上海大辞信息科技有限公司市场部经理姜冬梅，发表了题为《跨越语言边界，提高多语言内容发布的质量》的演讲，吸引了众多与会者的热烈关注，并为行业提供了宝贵的实践经验和指导。

一、引言

田劲在开场中介绍了在企业出海场景下，多语言内容发布的重要性，强调了其在合规、安全和品牌建设中的关键作用。

二、质量的重要性

1. 合规性：确保产品文档符合医疗设备法规标准，避免因翻译不准确导致的法律风险。
2. 安全性：确保用户正确理解和操作设备，预防因语言误解导致的事故和损害。
3. 品牌建设：提高多语言内容的统一性和专业性，增强品牌信任，改善用户体验，提升市场竞争力。

三、质量控制策略

田劲和姜冬梅分享了详细的质量控制策略，通过制定和实施风格指南、进行术语管理、落实质控指标，确保多语言内容的高质量。

1. 风格指南的制定
   • 确定大纲和关键内容
   • 实践中不断积累经验，更新和优化风格指南
   • UIH实例分享：从中译英到多语言风格指南的构建和应用
2. 术语管理
   • 通过术语共享平台，进行结构设计和术语收集、提取
   • 搭建术语库，确保术语的一致性和准确性
   • 进行术语库的推广，推广至公司层面，鼓励跨部门协作
   • 定期审查和更新术语库，建立反馈机制
3. 质控指标的实施
   • 拆分风格指南
   • 基于风格指南，制定详细的质量检查表（QA checklists）
   • 将QA质检表转化为可实施的详细QA检查项
   • 利用memoQ的实时低错提醒和伪错误忽略功能，提高翻译准确性
4. LQA机制
   • 对新语种供应商进行连续项目LQA合格评估
   • 对翻译体量较大的语种进行定期评估，预警与淘汰机制

四、译后质量控制

两位演讲者探讨了译后质量控制的方法，确保供应商译文交付后的高质量。

1. 译后质量控制手段
   • 错误类型和错误列表
   • 综合质检，多个QA组合管理。
   • 特别关注点，如，标签问题的处理
2. LQA模型
   • 参考行业内常见的通用标准，根据自己的风格指南、文本特点进行定制
   • 通过项目内置LQA模型进行译后质量控制

五、总结与展望

田劲和姜冬梅的分享为与会者提供了全面的多语言内容发布质量控制策略，提升了行业内的质量标准和实践水平。他们的经验和方法，为企业在全球市场中的成功提供了坚实的保障。

tcworld China 2024大会为行业专家提供了一个宝贵的交流平台，通过知识和经验的分享，推动了多语言内容发布质量的持续提升，注入了行业发展的新动力。

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这场演讲不仅为现场观众带来了丰富的知识和实用的指导，也为行业未来的发展指明了方向。希望通过这样的交流与分享，更多的企业能够在多语言内容发布领域取得突破，提升国际竞争力。